Tin vui các doanh nghiệp đang sử dụng tổng đài Voice IP không cần phải đua nhau mua đầu số đẹp, dễ nhớ (1900xxx, 1800xxx), và tốn kém.

Giải pháp Voice Brandname (cuộc gọi thương hiệu) là mã hóa số điện thoại doanh nghiệp thành Brandname doanh nghiệp. Đây là giải pháp ứng dụng đa lĩnh vực, đa ngành nghề để Quảng cáo và CSKH với việc kết nối hai chiều cuộc gọi linh hoạt và chính xác.

demo-voice-brandname-1.png
Hình ảnh trên là cuộc gọi từ doanh nghiệp đến khách hàng, trong khi khách hàng không lưu số của DN (tức đã được mã hoá số thành chữ )

Việc tiếp thị và chăm sóc khách hàng qua điện thoại trở nên dễ dàng hơn do đối tượng khách hàng có thể thấy Brandname doanh nghiệp trên cuộc thoại. Công nhệ này này giúp các doanh nghiệp quảng bá, tạo niềm tin, nâng tầm giá trị thương hiệu và xây dựng tính chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.

Đặc biệt ứng dụng trong Voice OTP – nếu sử dụng OTP bằng cuộc gọi hiển thị brand càng an toàn và bảo mật hơn với khách hàng

Ưu điểm Voice Brandname
Voice Brandname của được tích hợp số điện thoại có sẳn. Khi sử dụng dịch vụ, các cuộc gọi từ tổng đài của doanh nghiệp tới khách hàng sẽ hiển thị tên thương hiệu tại phần người gọi thay vì hiển thị số điện thoại như cuộc gọi thông thường.
– Nâng cao giá trị thương hiệu thông qua cuộc gọi hiển thị tên doanh nghiệp
– Nhắc nhớ thương hiệu thông qua các cuộc gọi
– Giảm chi phí đầu tư cho việc mua số tổng đài đẹp
– Tạo ấn tương chuyên nghiệp trong tâm trí khách hàng
– Gia tăng sự tin tưởng, tỉ lệ bắt máy của khách hàng
– Voice Brandname phù hợp với Quy định bảo vệ theo nghị định 91/2020/NĐ-CP


Nhược điểm:
Một số tỉnh thành chưa ứng dụng
Và đang ứng dụng gọi đến cho các thuê bao Viettel, Mobiphone.
Nguồn: tinhte.vn

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *